SAfE Software

Ihr Partner im Büro und vor Ort.

Über SAfE

Mit SAfE steuern Sie Ihre Serviceprozesse effizient, transparent und sicher – vom Auftragseingang über die Einsatzplanung bis zur Dokumentation und Auswertung. Alles in einer modernen, intuitiven Anwendung.

Was ist SAfE?

SAfE - die Service Applikation für Energiedienstleister - ist eine digitale Plattform zur zentralen Steuerung Ihrer operativen Serviceabläufe. Sie verbindet Kundenkommunikation, Einsatzplanung, Feldservice und Nachbearbeitung in einem durchgängigen Workflow – optimiert für Teams im Innen- und Außendienst.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Mehr Effizienz: Automatisierte Abläufe, weniger Medienbrüche, schnellere Durchlaufzeiten
  • Höhere Transparenz: Alle Informationen zu Kunden, Aufträgen und Ressourcen zentral und aktuell
  • Bessere Servicequalität: Verlässliche Terminabstimmung, klare Zuständigkeiten, lückenlose Dokumentation
  • Skalierbar und flexibel: Für kleine Teams bis zu komplexen Organisationen mit mehreren Standorten (in Planung)
  • Sicher und konform: DSGVO-konforme Datenverarbeitung und rollenbasierte Zugriffe

Zentrale Funktionen

  • Kontakt- und Kundenmanagement: Kontakte, Stammdaten und Kommunikation an einem Ort – inkl. Kommentaren und Status-Pflege
  • Auftragsverwaltung: Von der Planung bis zum Abschluss mit klaren Stati und definierten Workflows
  • Einsatz- und Ressourcenplanung: Terminierung, Zuweisung von Teams & Mitarbeitern, Kalenderansichten und Verfügbarkeiten
  • Feldservice-Unterstützung: Mobile Nutzung für Monteurinnen und Monteure mit Checklisten, Fotos und Offline-Fähigkeiten (in Planung)
  • Dokumentation und Nachweisführung: Einheitliche Formulare, Bemerkungen und Uploads zur Ablage
  • Benachrichtigungen und Kommunikation: Status-Updates, interne Hinweise und koordinierte Abstimmung mit Kunden und Nutzern
  • Reporting und Dashboards: Kennzahlen zu Bearbeitungszeiten, Auslastung, SLA-Erfüllung und Servicequalität
  • Erweiterungen: Funktional Erweiterbar durch hinzubuchen verschiedener Pakete

Typische Einsatzszenarien

  • Terminierung, Koordination und Durchführung von Kundenaufträgen
  • Dokumentation von Vor-Ort-Einsätzen inkl. Fotobelegen und Unterschriften (in Planung)

Sicherheit & Compliance

  • DSGVO-konforme Verarbeitung
  • Rollen- und Rechtekonzept
  • Protokollierung relevanter Vorgänge
  • Verschlüsselte Datenübertragung

Preise

Wir bieten SAfE in flexibel skalierbaren Paketen an. Die folgenden Stufen sind typische Beispiele – gern passen wir das Modell an Ihre Organisation an.

Beta-Phase: Alle Preise sind aktuell um 30% reduziert. Nach Ende der Beta gelten die regulären Preise.

* Alle Preise verstehen sich pro Monat und zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Paket XS

Für Ein-Personen-Betriebe

160 €* 112 €*

  • 1 Nutzer
  • Rolle Planer & Monteur
Paket S

Für Kleinbetriebe

180 € pro Lizenz* 126 € pro Lizenz*

  • 2 - 4 Nutzer
  • 1 Nutzer mit Rolle Planer
  • 1 - 3 Nutzer mit Rolle Monteur
Paket M

Für kleine Teams

170 € pro Lizenz* 119 € pro Lizenz*

  • 5 - 9 Nutzer
  • 1 - 3 Nutzer mit Rolle Planer
  • 4 - 8 Nutzer mit Rolle Monteur
Paket L

Für etablierte Teams

160 € pro Lizenz* 112 € pro Lizenz*

  • 10 - 25 Nutzer
  • 1 - 5 Nutzer mit Rolle Planer
  • 9 - 24 Nutzer mit Rolle Monteur

Ab einem Volumen von mehr als 25 Nutzern kontaktieren Sie uns gern, damit wir Ihnen ein individuelles Angebot unterbreiten können.

Erweiterungen

Erweitern Sie SAfE flexibel – zusätzliche Pakete kommen laufend hinzu. Die Paketpreise sind unabhängig von der Anzahl der Nutzer.

  • Abrechnung in Planung

    Lesen Sie Ihre Abrechnungstabelle ein und erhalten eine detaillierte Übersicht, aufgeteilt nach Auftrag oder Mitarbeiter und erstellen PDF Dokumente. Weitere Funktionen folgen.

  • Teamorganisation in Planung

    Erfassen Sie Aufgaben und weisen diese Ihren Mitarbeitern zu. Weitere Funktionen folgen.

  • Support Pro in Planung

    Direkter Support per WhatsApp-Gruppe – schnell, persönlich und unkompliziert. Standardmäßig steht der Support über das Formular zur Verfügung. Funktionen folgen.

Sind Sie an unserer Lösung interessiert? Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen oder eine unverbindliche Beratung.

Über uns

Hinter SAfE steckt ein kleines, aber leidenschaftliches Team aus drei Experten. Wir sind ein eingespieltes Team, das sich der Softwareentwicklung mit einem klaren Fokus auf Qualität und Effizienz verschrieben hat. Jede/r von uns bringt wertvolle, spezialisierte Erfahrung mit: Softwareentwicklung, Testing und kreative Ideen für innovative Lösungen.

Wir arbeiten eng zusammen, um Softwarelösungen zu entwickeln, die präzise auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Bei uns wird jede Idee sorgfältig durchdacht und sowohl aus der Entwickler- als auch aus der Testperspektive betrachtet. So stellen wir sicher, dass unsere Projekte nicht nur funktionieren, sondern auch wirklich den gewünschten Mehrwert bieten.

Kontakt

Sie möchten mit uns zusammenarbeiten oder haben Fragen?
Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail oder füllen Sie das Formular aus.

E-Mail: support@safe-software.de

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